Uniwersytet Jagielloński  jako podmiot tworzący i nadzorujący:

• Szpital Uniwersytecki w Krakowie
• Uniwersytecki Szpital Dziecięcy w Krakowie
• Uniwersytecką Klinikę Stomatologiczną w Krakowie
• Uniwersytecki Szpital Ortopedyczno-Rehabilitacyjny w Zakopanem

zajmuje się rozpatrywaniem skarg i wniosków na działalność powyższych jednostek.

Ze względu na fakt, że większość spraw można wyjaśnić na poziomie szpitala zaleca się złożenie skargi lub wniosku najpierw do dyrekcji lub pełnomocnika ds. pacjenta. Poniżej zamieszczone są dane adresowe.

W przypadku, gdy sprawa nie zostanie satysfakcjonująco załatwiona przez dyrekcję zaleca się złożenie skargi lub wniosku dotyczącego działalności uniwersyteckich podmiotów leczniczych do Prorektora Uniwersytetu Jagiellońskiego ds. Collegium Medicum. Zgodnie z Kodeksem Postępowania Administracyjnego zostaną Państwo poinformowani o sposobie załatwienia sprawy w ciągu 30 dni od momentu  otrzymania przez Uczelnię skargi lub wniosku. Jeżeli Uczelnia nie jest organem właściwym do rozpatrzenia skargi wówczas sprawa niezwłocznie, nie dłużej jednak niż w terminie siedmiu dni, przekazywana jest do właściwego organu, jednocześnie informując o tym Skarżącego. 

Dane adresowe:

Pan

prof. dr hab. med. Tomasz Grodzicki

Prorektor Uniwersytetu Jagiellońskiego ds. Collegium Medicum

ul. Św. Anny 12

31-008 Kraków

Strona internetowa Rzecznika Praw Pacjenta.